La joven cubana Leidy (@leidy.aragon), quien ha logrado establecer un exitoso negocio de limpieza en Estados Unidos, ha capturado la atención en redes sociales con su inspiradora historia de superación como madre soltera y emprendedora. En un reciente video compartido en TikTok, Leidy relató una anécdota que vivió con una clienta en una casa, titulándola "No cometas este error".
Un error que dejó una lección importante
"No cometas este error", comienza diciendo Leidy en el vídeo, donde narra una situación embarazosa que experimentó mientras trabajaba en una casa. "Nunca hables en casa de tus clientes, la clienta nunca me dijo que hablaba español y adivinen qué pasó, pasó que pasé la pena, la vergüenza más grande de mi vida", confesó.
Según su testimonio, mientras limpiaba junto a una compañera, esta última hizo un comentario despectivo sobre la suciedad de la casa, sin saber que la dueña entendía perfectamente el español. "La señora no se molestó ni nada, pero me dijo 'si yo la llamé es porque mi casa está sucia, está regada y necesito una limpieza porque para eso les estoy pagando'", continuó Leidy.
Leidy se sintió profundamente avergonzada por el incidente. "Era para que no les pasara a ustedes. No hablen en casa de los clientes. No obstante, con el tiempo uno va a aprender a valorar el trabajo, uno va a aprender ética profesional (...) son cosas que uno va a ir aprendiendo a lo largo del camino", subrayó en su relato.
En los comentarios, muchos seguidores agradecieron su recomendación y compartieron experiencias similares: "Yo por eso mismo perdí mi trabajo, por hablar de más"; "Aunque no sepan español, no hay que hablar mal de quien nos da la oportunidad de trabajar, la señora reaccionó muy bien"; "Ni modos que las llamen y esté limpia la casa, pero de todo se aprende"; "Además que hay cámaras por todos lados"; "Por malos comentarios clientas han cancelado servicios, o sea, si los clientes no ensucian su casa nosotras no tendríamos trabajo", comentaron algunos.
Consejos para evitar errores en el ámbito laboral
A continuación, abordamos algunas preguntas y respuestas clave basadas en la experiencia de Leidy y los comentarios de sus seguidores, que podrían ser útiles para quienes trabajan en el sector de la limpieza o en cualquier otro ámbito laboral.
¿Qué se debe evitar al trabajar en casa de clientes?
Es fundamental no hacer comentarios negativos o despectivos sobre la casa o los objetos del cliente. Mantener una actitud profesional y respetuosa en todo momento es clave para evitar malentendidos y conservar la confianza del cliente.
¿Cómo manejar una situación embarazosa si ya ha ocurrido?
Si ya se ha cometido un error, lo mejor es disculparse sinceramente con el cliente y mostrar disposición para corregir el comportamiento. Aprender de la experiencia es crucial para mejorar la ética profesional.
¿Qué otras precauciones tomar en el ámbito laboral?
Además de evitar comentarios negativos, es importante ser consciente de la presencia de cámaras de seguridad y mantener una conducta profesional en todo momento. También es vital valorar el trabajo y mostrar gratitud hacia quienes nos brindan la oportunidad de trabajar.