Una joven cubana que reside en Estados Unidos, conocida como @solanssamper1998 en TikTok, ha compartido su decepcionante experiencia en un hotel de Varadero tras visitar la isla.
En una serie de tres vídeos consecutivos subidos a la red, se refirió a la mala calidad de los servicios y la comida del recinto, al que acudió junto con sus padres y su hermano, quienes viven en la isla.
En su relato, la joven mencionó que luego de optar por servirse unos macarrones y agua, dado que el resto de la comida no le resultaba atractiva, tras olerlos se dio cuenta de que estaban "echados a perder". Decidió avisar al personal del hotel sobre el estado de la comida, explicando que no se los comería debido a que le "caerían mal". A pesar de esto, la reacción del personal fue de aparente sorpresa según lo relatado por la creadora.
Pero las críticas no quedaron en la comida, pues también se refirió a la falta de higiene y la presencia de "cucarachas y moscas" en el lugar, describiendo el recinto como una "destrucción total".
En su testimonio, también lamentó la decadencia del balneario cubano, afirmando que no es "ni la suela de la chancleta" de lo que era antes.
Las reacciones de los usuarios en los comentarios del video variaron entre el apoyo y la crítica. Un comentario lamentó la situación: "Gracias por compartir la experiencia, ya no es igual sueño anhelado, qué pena". Otro usuario compartió una experiencia similar: "Yo estuve en los cayos y regresé súper enferma con 15 libras de menos". A su vez, hubo quienes señalaron que estos problemas no son nuevos en la región: "Varadero siempre ha sido así, para qué van, que lleven a su familia a Punta Cana, ahí sí se pasa rico".
Otros expresaron su sorpresa ante los detalles brindados, preguntando: "¿En qué hotel estás?" o comentando en tono de preocupación: "Lo vi, qué horror". Tampoco faltaron las críticas a la creadora del video, sugiriendo que su opinión estaba influenciada por haber vivido fuera de Cuba: "Todos después de vivir en la Yuma se vuelven oikis OMG jajajaja después de no tener ni que comer allá".
La situación descrita por @solanssamper1998 -que en marzo pasado había sorprendido a su familia en la isla con una visita sin avisar luego de dos años fuera- no es un caso aislado ni su crítica infrecuente. En agosto, otra creadora de contenido argentina hizo viral un video en el que mostró la comida que le sirvieron en un hotel de Varadero, generando reacciones similares sobre la calidad de los servicios turísticos en Cuba.
Preguntas frecuentes sobre la calidad de los hoteles en Varadero
Estas son algunas preguntas y respuestas comunes que los usuarios suelen tener sobre las experiencias en hoteles de Varadero, especialmente a la luz de las recientes críticas.
¿Son comunes las quejas sobre la calidad de la comida en los hoteles de Varadero?
Sí, varios turistas han reportado problemas relacionados con la calidad de la comida en los hoteles de Varadero, señalando que algunos alimentos están "echados a perder" o no cumplen con las expectativas.
¿Qué otros problemas son mencionados frecuentemente por los visitantes?
Además de la comida, los turistas suelen quejarse de la falta de higiene, la presencia de insectos como cucarachas y moscas, y la decadencia general de las instalaciones.
¿Cómo han reaccionado las personas en redes sociales a estas críticas?
Las reacciones han sido variadas, desde apoyo y empatía hasta críticas y escepticismo. Algunos usuarios defienden a los creadores de contenido, mientras que otros sugieren que sus opiniones están influenciadas por vivir fuera de Cuba.